이용약관

시행일: 2026년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 스피크노트(이하 "회사")가 운영하는 SpeakNote 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 SpeakNote 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
"이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
"콘텐츠"란 이용자가 서비스에 업로드한 PDF 파일, 생성된 주석 등 일체의 데이터를 의미합니다.
"정기결제"란 이용자가 사전에 등록한 결제수단으로 매월 자동으로 이용료가 청구되는 결제 방식을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

본 약관은 서비스 내 또는 speaknote.site/terms 페이지에 게시합니다.
회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경 7일 전 서비스 내 공지합니다.
변경 후 계속 서비스를 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스 이용)

서비스는 Google 또는 Kakao 소셜 로그인을 통해 이용 가능합니다.
이용자는 하나의 계정만 생성할 수 있습니다.
이용자는 자신의 계정 정보를 제3자와 공유하거나 양도할 수 없습니다.
만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

제5조 (유료 서비스 및 결제)

① 유료 플랜

회사는 아래와 같은 구독 플랜을 제공합니다. 세부 기능은 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지합니다.

구분	Free	Pro	Max
월 이용료	무료	9,900원	24,900원
월 받아쓰기	30분	300분	1,000분
PDF 업로드	2개/월	무제한	무제한
AI 노트 유형	문서 기반	문서 + 웹검색	문서 + 웹검색
노트 보관	7일	무제한	무제한
PDF 다운로드	미제공	제공	제공

* 이용료는 부가세(VAT) 포함 금액입니다.

② 결제 수단

유료 서비스 결제는 카카오페이를 통해 처리됩니다. 이용자는 결제 시 카카오페이의 이용약관에도 동의한 것으로 봅니다.

③ 정기결제 방식 및 결제 시기

구독 신청일에 최초 결제가 진행되며, 이후 매월 최초 결제일과 동일한 날짜에 자동으로 청구됩니다.
해당 월에 결제일이 존재하지 않는 경우(예: 31일 구독 → 2월은 28일 또는 29일), 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.
결제 실패 시 최대 3회 재시도하며, 이후에도 실패할 경우 서비스 이용이 일시 중단될 수 있습니다.

④ 청약철회 (7일 이내)

구독 결제일로부터 7일 이내, 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
단, 디지털 콘텐츠(AI 주석 생성, 받아쓰기 등) 서비스 이용을 시작한 경우 전자상거래법 제17조에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
청약철회 신청은 spnote260101@gmail.com으로 문의하시기 바랍니다.

⑤ 구독 해지 및 환불

이용자는 언제든지 마이페이지 > 구독 관리에서 구독을 해지할 수 있습니다.
해지 시 다음 결제일 전날까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. (예: 4월 15일 구독 → 5월 14일까지 이용 가능)
결제일로부터 7일 이내 해지 시 (서비스를 일부 이용한 경우): 이용량에 해당하는 금액만 제외하고 나머지를 전액 환불합니다.
결제일로부터 7일 초과 해지 시: 잔여 기간에 대한 일할 계산 금액을 환불합니다. (환불 수수료 없음)
환불은 원결제 수단(카카오페이)으로 처리되며, 신청 후 영업일 기준 7일 이내 처리됩니다.
환불 문의: spnote260101@gmail.com (영업일 기준 3일 이내 답변)

⑥ 가격 변경

이용료를 변경할 경우 변경 30일 전 이메일 및 서비스 내 공지를 통해 사전 고지합니다.
이용자는 변경된 이용료에 동의하지 않을 경우 구독을 해지할 수 있습니다.

⑦ 이의신청

결제, 환불, 서비스 이용과 관련한 이의신청은 spnote260101@gmail.com으로 접수하며, 영업일 기준 3일 이내에 답변드립니다.

제6조 (이용자의 의무 및 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
서비스의 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 주는 행위
저작권 등 타인의 지적재산권을 침해하는 콘텐츠를 업로드하는 행위
서비스를 통해 불법적인 정보를 유포하는 행위
회사의 사전 동의 없이 서비스를 상업적으로 이용하는 행위
리버스 엔지니어링, 크롤링 등 서비스를 무단으로 분석하는 행위

제7조 (콘텐츠 및 지적재산권)

이용자가 업로드한 콘텐츠(PDF 파일 등)의 저작권은 이용자에게 있습니다.
회사는 서비스 제공 목적으로만 이용자 콘텐츠를 처리하며, 마케팅 등에 무단 활용하지 않습니다.
회사는 AI가 생성한 주석 등 서비스 결과물에 대한 권리를 주장하지 않으며, 이용자가 자유롭게 활용할 수 있습니다. 단, AI 생성물의 저작권 성립 여부는 관련 법령 해석에 따라 달라질 수 있습니다.
서비스 자체(UI, 브랜드, 소프트웨어 등)의 지적재산권은 회사에 있습니다.

제8조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 서비스 개선을 위해 기능을 변경하거나 추가할 수 있습니다.
정기 점검, 긴급 장애, 천재지변 등의 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
서비스 종료 시 이용자에게 30일 이전 공지하고, 유료 이용자에게는 잔여 기간에 대한 환불을 진행합니다.

제9조 (면책)

회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
AI가 생성한 주석의 정확성·완전성에 대해 회사는 보증하지 않으며, 이용자의 판단 하에 활용하시기 바랍니다.
이용자가 업로드한 콘텐츠로 인한 저작권 분쟁 등의 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
개인정보처리방침은 서비스 하단 링크에서 확인하실 수 있습니다.
개인정보 관련 문의: 개인정보관리책임자 김예슬 (spnote260101@gmail.com)

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 spnote260101@gmail.com으로 문의하여 협의를 통해 해결합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 한국소비자원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
본 약관은 대한민국 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련 법령을 준거법으로 합니다.
소송이 제기될 경우 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 수원지방법원으로 합니다.

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