개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

SpeakNote(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 SpeakNote 서비스(speaknote.site, 이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

① 소셜 로그인 시 수집 항목

Google 로그인: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진
Kakao 로그인: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진

② 서비스 이용 과정에서 수집 항목

음성 데이터: 실시간 STT 처리를 위한 마이크 입력 음성 (처리 후 저장되지 않음)
업로드 파일: 강의자료 PDF 파일
서비스 이용 기록: 접속 로그, 노트 생성·편집 기록

③ 유료 결제 시 수집 항목

결제 정보는 Toss Payments가 직접 처리하며, 회사는 주문번호·결제 금액·결제 상태만 보관합니다.
카드 번호 등 민감한 결제 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회원 가입 및 본인 식별, 서비스 이용 자격 확인
실시간 음성 인식(STT) 및 AI 주석 생성 서비스 제공
유료 구독 결제 처리 및 환불 대응
서비스 개선을 위한 이용 현황 분석
서비스 관련 공지 및 고객 문의 응대

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

항목	보유 기간	근거
회원 기본 정보	회원 탈퇴 시까지	서비스 계약
결제 및 거래 기록	5년	전자상거래법 제6조
서비스 이용 로그	3개월	통신비밀보호법 제15조의2
소비자 분쟁 기록	3년	전자상거래법 제6조

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의한 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체	위탁 업무	처리 데이터
Google LLC	소셜 로그인 인증, 실시간 음성 인식(STT)	계정 정보, 음성 데이터
Kakao Corp.	소셜 로그인 인증	계정 정보
Upstage AI	PDF 문서 분석, AI 주석 생성(LLM)	업로드된 PDF 파일, STT 텍스트
Toss Payments	유료 구독 결제 처리	결제 정보

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일: 복구할 수 없도록 영구 삭제
종이 문서: 해당 없음

7. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
오류 정정 요청
삭제 요청 (회원 탈퇴 포함)
처리 정지 요청

권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(spnote260101@gmail.com)로 요청하실 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

담당자: SpeakNote 운영팀

이메일: spnote260101@gmail.com

9. 방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 사전 안내합니다.

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